当院のキャンセルポリシー

日時変更・キャンセルをご希望の場合は、前日までに営業時間内にご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。前日までのご連絡につきましては、キャンセル料は発生いたしません。前日が休診日の場合、前々日までにキャンセルのご連絡をお願い致します。当日のキャンセル及び日時変更では、下記のキャンセル料が発生いたします。

カウンセリング予約の方 当日キャンセル・日時変更 キャンセル料 2,200円
施術・脱毛予約の方 当日キャンセル・日時変更 キャンセル料 5,500円
施術・脱毛コース予約の方 当日キャンセル・日時変更 キャンセル料 コース1回分の消化

※キャンセル料は、次回の来院時にご請求させていただきます。
15分以上の遅刻により施術が受けられなくなった場合、キャンセル料をご請求させていただきます。
度重なる無断キャンセル・遅刻がある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
道路混雑、数分の交通機関の遅延などの理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

キャンセル料の免除について

下記の場合、キャンセル料は発生致しません。
・ご予約当日内での時間変更が可能な場合
・悪天候や事故などで公共交通機関の大幅な遅延や運休が発生した場合
・クリニック都合での変更・キャンセルの場合

体調不良の場合もキャンセル料が発生致します。体調管理にはくれぐれもご注意ください。
当院は完全予約制であり、急なキャンセル・遅刻は営業上のロスとなるばかりではなく、他のお客様にもご迷惑となります。早めの予約枠管理が必要ですので、ご理解・ご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。

手術のキャンセル料について

手術のキャンセル料は、手術用の医療機器、医薬品、人件費、消耗品、手術室の確保費用によります。当院では、下記に該当するキャンセルの場合、実費相当のキャンセル料をご請求させ ていただきます。ご理解・ご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。

手術7日前までの取消し: キャンセル料なし
手術5〜6日前の取消し: 手術料金の20%
手術3〜4日前の取消し: 手術料金の30%
手術2日前の取消し: 手術料金の50%
手術前日の取消し: 手術料金の80%
手術当日の取消し: 手術料金の100%
手術当日で予約時間以降の取消し、
無連絡による中止:
手術料金の100%
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